クリニック向け LLMO対策とは？AI検索で「AIに選ばれる」ための新しい基本対策

クリニック向け LLMO対策とは？AI検索で「AIに選ばれる」ための新しい基本対策

最近、患者さんのクリニックの探し方が、大きく変わってきています。

少し前までは

• Googleで検索
• マップを見る
• いくつかのホームページを比較

という流れが一般的でした。

しかし現在は、地図やホームページを見る前に、AIの答えを先に読むという行動が増えています。

Google検索でも、検索結果の一番上に「AIによる回答」が表示される場面を、見かけたことがある先生も多いのではないでしょうか。

この変化は、知らなくても今すぐ診療に困るものではありません。

ただし、知らないままでいると、集患の面で静かに差がつき始める変化でもあります。

本記事では、

• LLMO対策とは何か
• なぜSEOやMEOだけでは足りないのか

を、できるだけ分かりやすく解説します。

そもそも「LLMO対策」とは何ですか？

LLMO対策とは、簡単に言うとAIに、クリニックの情報を正しく理解してもらうための対策です。

ここで言うAIとは、

• Google検索のAI
• 音声検索の裏側で動いている仕組み
• ChatGPTのような対話型AI

などを指します。

SEOやMEOは、人が検索したときに「見つけてもらう」ための対策です。

一方、LLMOはAIが内容を理解し、要約し、比較し、推薦するための対策です。

先生が新しくITの勉強をしたり、AIツールを触ったりする必要はありません。
考え方の軸が違う、というだけです。

なぜ最近よく聞くようになったのか

理由はシンプルです。
患者さんの情報収集が、「検索」から「相談」に近づいているからです。

以前は
「○○市 内科」
のような検索が中心でした。

今は
「○○市で評判のいい内科を教えて」
というように、文章で聞く検索が増えています。

このとき、裏側ではAIが

• 情報を集め
• 内容を整理し
• 「この条件なら、こういうクリニックが合っています」

と判断しています。

患者さんは「音声検索」で医院を探しています

増えている音声検索・AI検索の例

最近、患者さんはこんな聞き方をしています。

スマホに話しかけたり、車のナビに話しかけたりする検索です。

本人は「AIを使っている」という意識がなくても、裏側ではAIが判断しています。

このとき裏側ではAIが動いています

音声検索やAI検索では、

• 検索結果を一覧で出す
  のではなく、
• おすすめを絞って返す

という仕組みになっています。

つまり、ここで重要になるのは「AIが比較・判断できる情報になっているかどうか」です。

Google検索は、もう「地図より先にAIが答える」画面です

検索結果の表示順が変わってきています

現在のGoogle検索では、多くのケースで次のような順番になっています。

1. AIによる要約・回答（AI Overview）
2. 広告
3. Googleマップ
4. 通常の検索結果

つまり、マップを見る前に、AIの答えを読んでいる患者さんが増えているのです。

AI Overviewは何をしているのか

AI Overviewは、

• 複数のホームページを読み
• 内容を整理し
• 「この質問には、こういうクリニックが合っています」

とまとめて表示します。

これは単なる検索結果ではありません。Googleが先に「答え」を言ってしまう画面です。

AIに「選ばれる医院」と「選ばれない医院」の違い

選ばれない＝評判が悪い、ではありません

ここでよくある誤解があります。

AIに出てこない
＝ 評判が悪い
＝ 診療の質が低い

というわけではありません。

多くの場合、情報はあるが、AIが理解しづらいという状態です。

AIが比較・推薦できる医院の特徴

AIが判断しやすいのは、次のような情報です。

• 診療内容がはっきりしている
• どんな患者に向いているかが説明されている
• 専門性が一貫して書かれている

逆に、

• 情報が散らばっている
• 強みが言語化されていない

と、AIは比較材料として使えません。

SEO・MEOを頑張っていても、AI検索で有利とは限りません

よくある誤解

「検索順位も悪くない」
「マップの評価も高い」

だからAI検索も大丈夫、と思われがちですが、これは別の話です。

SEO・MEOとAI検索は“見ているところ”が違います

• SEO：検索順位、キーワード、ページ構造
• MEO：距離、口コミ、地図情報
• LLMO：AIが理解・要約・推薦できるか

評価軸がまったく違います。

「情報がある」と「AIが理解できる」は別物です

ホームページに書いてあるだけでは足りません。
AIが「このクリニックはこういう特徴がある」と一文で説明できる状態になっているかが重要です。

だから「LLMO対策」という考え方が必要になります

LLMOはSEO・MEOの代わりではありません

SEOやMEOは、これからも重要です。
ただし、それだけではAI検索には対応できません。

役割が違うだけです。

• SEO：人が探しやすくする
• MEO：地図で見つけてもらう
• LLMO：AIにおすすめしてもらう

LLMO対策で、クリニックは何が変わるのか

期待できる変化

• AI経由での認知が増える
• 比較された上で来院する患者が増える
• 事前理解が進み、説明の手間が減る

これは派手な集患ではありません。
質の高い来院につながる変化です。

LLMO対策は「費用」ではなく「将来の保険」

今すぐ患者が増えなくても意味がある理由

LLMO対策は、AIに正しく認識される状態を先に作るためのものです。

気づいたときには、すでに差がついている分野でもあります。

特に影響を受けやすいクリニック

• 開業して数年以内
• ホームページを長く更新していない
• 広告費をこれ以上増やしたくない

こうしたクリニックほど、早めに整える価値があります。

まずは「AIからどう見られているか」を知るところから

確認できるポイント

• AIはクリニックをどう理解しているか
• 強みとして何が伝わっているか
• 比較・推薦の対象になっているか

まとめ：クリニック向け LLMO対策とは？AI検索で「AIに選ばれる」ための新しい基本対策

LLMO対策は、流行り言葉ではありません。
患者さんの行動変化に対応するための、新しい基本対策です。

SEOやMEOを否定するものではなく、それらを補完する視点です。

早く整えたクリニックほど、AI時代の中で静かに有利になっていきます。

クリニック向け LLMO対策｜無料診断

現在のホームページや医院情報をもとに、AI検索の視点での「見え方」をチェックします。

• AIは、先生のクリニックをどう認識しているか
• 強み・専門性は正しく伝わっているか
• SEO・MEOでは補えない点はどこか

を整理した上で、必要な場合のみ、具体的な改善ポイントをご提案します。