クリニックのGoogleマップ広告活用法｜MEOとの違い・メリット・デメリットを解説

クリニックのGoogleマップ広告活用法｜MEOとの違い・メリット・デメリットを解説

クリニックを探す際、Google検索だけでなくGoogleマップを利用する患者さんが増えています。

「中村区 内科」
「近くの歯科」
「名古屋市 訪問診療」

といった言葉で検索し、Googleマップに表示された医院の場所や診療時間、口コミを比較して受診先を決めるケースも少なくありません。

Googleマップには、通常の検索結果だけでなく、クリニックの広告を表示することもできます。

Googleマップ広告を活用すれば、自然検索の順位だけに頼らず、指定した地域でクリニックの情報を目立たせられる可能性があります。

特に、訪問診療や在宅医療のように、クリニック周辺だけでなく複数の市区町村を診療対象としている場合は、MEO対策だけでは届きにくいエリアを広告で補完できます。

一方で、広告はクリックに応じて費用が発生します。広告を出したからといって、必ず予約や問い合わせにつながるわけでもありません。

本記事では、クリニックがGoogleマップ上に広告を表示する仕組み、MEO対策との違い、メリット・デメリット、クリックでの活用方法について解説します。

Googleマップ上にもクリニックの広告を表示できる

Googleマップでクリニックや診療科を検索すると、検索結果の上部などに「スポンサー」と表示された医療機関が出てくることがあります。

これがGoogleマップ上に表示される広告です。

Google公式では、マップ検索広告について、Googleマップの検索結果一覧の上部に表示され、地図上の広告ピン、所在地、連絡先、経路案内などが表示される場合があると説明しています。

例えば、患者さんやその家族が、

• 中村区 内科
• 名駅 循環器内科
• 名古屋市 訪問診療
• 中川区 在宅医療
• 近くの皮膚科
• 土曜日に診療している歯科

などと検索した際に、条件が合えばクリニックの広告を表示できます。

広告を見た人は、そのままクリニックの詳細情報を確認したり、公式サイトへ移動したり、電話や経路案内を利用したりできます。

Googleビジネスプロフィールから広告設定を始められる

Googleビジネスプロフィールの管理画面には、「広告掲載」という項目があります。

この項目からGoogle広告の設定画面へ進み、自院の広告掲載を始めることができます。

Googleビジネスプロフィールに登録されている医院名、住所、電話番号、診療時間などの情報をGoogle広告と連携することで、Googleマップ上にも広告が表示される可能性があります。

ただし、「広告掲載」を選択すれば、必ずGoogleマップの一番上に表示されるわけではありません。

広告が表示されるかどうかや表示位置は、検索された言葉、検索者の現在地、クリニックとの距離、広告予算、広告内容などをもとにGoogleが判断します。

Googleマップ広告はどこに表示される？

Googleマップ広告は、患者さんがGoogleマップを利用している場面に応じて、複数の場所に表示される可能性があります。

代表的な配信面は、次の4つです。

1．Googleマップの検索結果

患者さんがGoogleマップで「中村区 内科」「名古屋市 訪問診療」などと検索した際、検索結果一覧の上部などに「スポンサー」と表示されたクリニックが出ることがあります。

スマートフォンでは検索結果の一覧内、パソコンでは地図の左側に表示される検索結果内などに広告が掲載されます。

通常のクリニック情報と似た形式で表示されるため、患者さんは広告から医院情報を確認したり、電話、経路案内、公式サイトへの移動などを行えます。

2．Googleマップの地図上

Googleマップの地図上に、通常のピンより目立つ広告用のピンが表示される場合があります。

この表示は「プロモートピン」と呼ばれます。

患者さんが地図を動かしながら周辺の医療機関を探しているときに、クリニックの存在を知ってもらえる可能性があります。Google公式では、プロモートピンは通常の丸いピンと異なる四角いピンとして表示される場合があると説明しています。

3．移動先や周辺施設の提案画面

患者さんがGoogleマップで目的地や周辺施設を探している際に、おすすめの場所として広告が表示されることがあります。

この表示は「提案広告」などと呼ばれます。

例えば、特定の地域で医療機関を検索している人や、目的地周辺の施設を探している人に対して、候補の一つとしてクリニックが表示される可能性があります。

ただし、クリニック側が特定の画面を指定して必ず表示させる仕組みではありません。検索内容、現在地、広告設定などをもとにGoogleが表示を判断します。

4．ビジネスの詳細ページ

Googleマップで別の医院や施設を選択し、所在地、営業時間、口コミなどの詳細情報を確認している画面に、関連する広告が表示される場合があります。

そのため、患者さんが他院を調べている途中で、自院の広告を見つける可能性もあります。

ただし、競合医院の詳細ページに必ず表示されるわけではなく、掲載場所や形式は検索環境によって変わります。

4つの配信面を簡単に整理

クリニックの記事では、4つを同列に強く打ち出すよりも、中心は検索結果への広告表示と説明した方がよいでしょう。

訪問診療の場合も、主に期待したいのは、

• 名古屋市 訪問診療
• 中村区 在宅医療
• 中川区 往診

などを検索した人に、検索結果内で見つけてもらうことです。

Googleマップ広告とMEO対策の違い

Googleマップ広告とMEO対策は、どちらもGoogleマップ上でクリニックを見つけてもらう施策ですが、仕組みが異なります。

Googleマップ広告は、MEO対策の代わりではありません。

MEO対策によって自然検索で見つけてもらう土台を作り、MEOだけでは届きにくいエリアや検索キーワードを広告で補うという考え方が適しています。

Googleマップ広告の料金はクリックに応じて発生する

Googleマップ広告は、基本的に広告が表示されただけで費用が発生する仕組みではありません。

患者さんや家族が広告をクリックし、クリニックの詳細情報や公式サイトを確認するなどの行動をした際に広告費が発生する、クリック課金型の広告です。

1クリックにかかる金額は一定ではありません。

主に次のような条件によって変動します。

• 設定する検索キーワード
• 広告を配信する地域
• 同じ地域にいる競合クリニックの数
• 広告と検索内容との関連性
• 広告やリンク先ページの品質
• 曜日や時間帯
• 入札方法
• 予算設定

例えば、「名古屋市 内科」「地域名＋歯科」のように競合が多いキーワードでは、クリック単価が高くなる可能性があります。

一方、「地域名＋訪問診療」「地域名＋在宅医療」のように診療内容を絞ると、検索数は少なくても、相談につながる可能性の高い人へ広告を届けられる場合があります。

広告費の計算例

仮に1クリックあたり300円で、月に100回クリックされた場合、広告費は3万円です。

そのうち問い合わせが5件あり、実際に新患や訪問診療の開始につながった件数が1件であれば、1件を獲得するためにかかった広告費は3万円となります。

ただし、実際のクリック単価や問い合わせ率は、地域、診療科、競合状況、広告文、リンク先ページなどによって大きく変わります。

広告の成果を見る際は、クリック数だけでなく、

• 電話が何件あったか
• 問い合わせフォームが何件送信されたか
• 新患予約につながったか
• 実際に来院したか
• 訪問診療の開始につながったか

まで確認することが重要です。

クリニックがGoogleマップ広告を利用するメリット

Googleマップ上でクリニックを目立たせられる

Googleマップ広告は、検索結果一覧の上部などに表示される可能性があります。

開院したばかりで口コミが少ないクリニックや、周辺に競合医院が多いクリニックでも、広告を活用することで患者さんの目に触れる機会を増やせます。

ただし、広告を出せば必ず一番上に表示されるわけではありません。

検索内容との関連性、検索者との距離、広告の品質、入札状況などによって掲載の可否や位置が変わります。

MEOだけでは届きにくいエリアへ配信できる

MEOの検索順位は、検索者とクリニックとの距離に大きく影響されます。

Googleビジネスプロフィールを充実させても、検索地点から遠いクリニックが安定して上位表示されるとは限りません。

Google広告では、市区町村や一定の地域、特定地点からの半径などを指定して広告を配信できます。

そのため、医院の所在地よりも広い診療圏を持つクリニックでは、Googleマップ広告を活用する意味があります。

訪問診療や在宅医療と相性が良い

訪問診療は、患者さんがクリニックへ来院するのではなく、医師が患者さんの自宅や施設を訪問します。

そのため、通常の外来診療のように、クリニックから徒歩圏内だけを集患対象にする必要がありません。

例えば、訪問対象エリアが中村区、中川区、西区、中区であれば、それぞれの地域を広告の対象に設定できます。

検索キーワードとしては、

• 中村区 訪問診療
• 中川区 在宅医療
• 西区 往診
• 名古屋市 訪問診療
• 通院できない高齢者 診療
• 自宅で診察してくれる医師

などが考えられます。

クリニックの所在地から離れているためMEOでは表示されにくい地域でも、広告によって情報を届けられる可能性があります。

新規開院や診療エリア拡大時に活用できる

MEO対策は、中長期的に情報や評価を積み上げる施策です。

一方、Googleマップ広告は設定と審査が完了すれば配信を始められます。

そのため、

• 新規開院した
• 医院を移転した
• 訪問診療を開始した
• 訪問対象エリアを拡大した
• 新しい専門外来を開設した
• 特定の曜日に予約枠がある

といったタイミングで活用できます。

検索キーワードをある程度指定できる

検索キャンペーンでは、患者さんに見つけてもらいたい検索キーワードを設定できます。

クリニックの場合は、まず次のようなキーワードが基本になります。

地域名＋診療科

• 中村区 内科
• 名駅 循環器内科
• 名古屋市 皮膚科
• 中川区 歯科

地域名＋診療サービス

• 中村区 訪問診療
• 中川区 在宅医療
• 名古屋市 発熱外来
• 名駅 健康診断

地域名＋受診条件

• 中村区 内科 土曜日
• 名駅 当日受診
• 中川区 予約なし 歯科

症状に関する検索も設定できますが、「頭痛」「動悸」「血糖値が高い」などの言葉は検索意図が広くなります。

単に病気について調べている人も含まれるため、配信後に実際の検索語句を確認し、不要な検索を除外する必要があります。

Googleマップ広告のデメリット

広告を止めると表示も止まる

Googleマップ広告は、広告費を支払っている間に表示される仕組みです。

予算を停止すれば、広告枠への表示も原則として止まります。

一方、MEO対策では、Googleビジネスプロフィールに掲載した診療情報、写真、投稿、口コミなどが蓄積されます。

短期的な広告だけに依存せず、MEO対策も同時に進める必要があります。

クリックされても予約につながるとは限らない

広告がクリックされても、その人が必ず予約や問い合わせをするわけではありません。

広告をクリックした後に、

• 診療内容が分かりにくい
• 対象エリアが書かれていない
• 医師情報が少ない
• 予約方法が分かりにくい
• スマートフォンでページが見にくい
• 電話受付時間が分からない

といった問題があれば、離脱されてしまいます。

広告を始める前に、公式サイトやGoogleビジネスプロフィールの情報を整えることが重要です。

対象外の検索にも費用が発生する可能性がある

キーワードの設定範囲が広すぎると、受診につながりにくい検索にも広告が表示されます。

訪問診療の場合、例えば次のような検索が混ざる可能性があります。

• 訪問診療 求人
• 訪問看護 求人
• 医師 年収
• 訪問診療 開業
• 在宅医療 セミナー
• 往診 アルバイト
• 医療事務 求人

このような検索で広告がクリックされると、患者獲得につながらないまま費用が発生します。

「求人」「採用」「年収」「アルバイト」「セミナー」などを除外キーワードとして設定する必要があります。

電話クリックが新患とは限らない

Google広告の管理画面で電話によるコンバージョンが記録されても、それが新規患者からの問い合わせとは限りません。

次のような電話も含まれる可能性があります。

• 既存患者からの予約変更
• 営業電話
• 間違い電話
• 採用についての問い合わせ
• 訪問対象外地域からの相談
• 数秒で切れた電話

広告上のコンバージョン数と、実際の新患数や訪問診療の開始件数を照合する必要があります。

Googleマップ広告が向いているクリニック

Googleマップ広告は、すべてのクリニックに必要なわけではありません。

特に向いているのは、次のような医療機関です。

反対に、通常の外来診療で患者さんの大半が近隣から来院し、すでに予約枠が埋まっている場合は、広告を出す必要性は高くありません。

訪問診療では対象エリアを分かりやすく掲載する

訪問診療の広告をクリックした人が最初に確認する情報の一つが、訪問対象エリアです。

公式サイトには、

などを分かりやすく掲載しましょう。

広告では対象地域を設定していても、サイト上に対応エリアが書かれていなければ、患者さんや家族は問い合わせてよいのか判断できません。

初めてGoogle広告を利用する場合は広告クレジットが付くこともある

Google広告を初めて利用する広告主に対して、広告クレジットが提供される場合があります。

一般的には、指定された期間内に一定額の広告費を利用すると、その条件に応じて広告クレジットが付与される仕組みです。

ただし、すべての新規アカウントに無条件で適用されるわけではありません。

プロモーションごとに、

• 対象となる広告主
• 申込期限
• 利用金額
• 達成期限
• 対象キャンペーン
• 支払い方法
• クレジットの有効期限

などの条件が設けられています。

Google公式も、プロモーションの適用条件や期限は特典ごとに異なり、一定額の利用や指定された操作が必要になる場合があると案内しています。

広告を始める際は、Google広告の管理画面や案内メールに表示されているプロモーション条件を確認しましょう。

広告クレジットがあるからといって、必要以上に対象地域やキーワードを広げるのはおすすめできません。

まずは少額から始め、問い合わせにつながる地域や検索語句を確認することが大切です。

Googleマップ広告でも医療広告ガイドラインの遵守が必要

Googleマップ広告を含むクリニックの広告では、医療広告ガイドラインを遵守する必要があります。

厚生労働省は、医療広告について、患者さんが広告内容を適切に理解し、治療を選択できる内容にすることを求めています。

例えば、次のような表現には注意が必要です。

実際の診療体制や客観的な根拠がないまま、効果や優位性を断定する表現は避けなければなりません。

自由診療を広告する場合は、治療内容、費用、治療期間・回数、主なリスクや副作用などの表示も必要になります。

また、広告文だけでなく、広告から移動する公式サイトやランディングページの内容も確認しましょう。

Googleマップ広告を始める前のチェックポイント

広告配信を始める前に、次の内容を確認しておきましょう。

Googleビジネスプロフィール

• 医院名、住所、電話番号が正しい
• 診療時間が最新になっている
• 診療科が適切に設定されている
• 写真が掲載されている
• 公式サイトと予約ページが登録されている
• 休診日や臨時休診が更新されている

公式サイト

• 診療内容が分かりやすい
• 訪問対象エリアが書かれている
• 医師情報が掲載されている
• 費用や保険診療の説明がある
• 電話番号がタップできる
• 問い合わせフォームがスマートフォンに対応している
• 広告と関連する専用ページがある

Google広告

• 対象地域が診療圏と合っている
• 対象外地域を除外している
• キーワードを広げすぎていない
• 求人などの除外キーワードを設定している
• 電話やフォーム送信を計測している

Googleマップ広告の成果を判断する指標

Googleマップ広告の成果を、クリック数だけで判断してはいけません。

確認したい主な指標は次のとおりです。

• 広告の表示回数
• クリック数
• クリック単価
• 公式サイトへのアクセス数
• 電話件数
• 問い合わせフォームの送信数
• 新患予約数
• 実際の来院数
• 訪問診療の相談件数
• 訪問診療の開始件数
• 患者1人を獲得するためにかかった広告費

特に訪問診療では、1件の問い合わせがあったかではなく、実際に診療開始につながったかまで確認することが重要です。

MEOとGoogleマップ広告を組み合わせる

Googleマップ広告は、MEO対策の代わりになる施策ではありません。

MEO対策では、クリニック周辺で診療科を探している患者さんに、自然検索から継続的に見つけてもらうことを目指します。

Googleマップ広告では、訪問診療の対象地域や、MEOの自然順位が低い地域を広告で補完します。

理想的な流れは次のとおりです。

1. Googleビジネスプロフィールを整備する
2. MEO対策で医院周辺の自然検索を強化する
3. Googleマップ広告で対象エリアを広げる
4. 広告の検索語句から患者ニーズを把握する
5. 反応の良い診療内容を公式サイトやFAQへ追加する
6. SEO・MEO・LLMO対策へ反映する

広告で得られた検索語句は、患者さんが実際に使っている言葉です。

その情報を広告運用だけで終わらせず、ホームページやGoogleビジネスプロフィールの改善に活用することで、中長期的な集患施策につなげられます。

Googleマップ広告だけでなく、MEO・LLMO対策もあわせて整えましょう

Googleマップ広告は、訪問診療や専門外来など、MEOだけでは届きにくい地域へ情報を届ける有効な方法です。

一方、広告をクリックした患者さんや家族は、その後にGoogleビジネスプロフィール、公式サイト、診療内容、医師情報、対応エリア、口コミなどを確認します。

さらに現在は、Google検索だけでなく、ChatGPTやGemini、GoogleのAI検索を使って、

「名古屋市で訪問診療に対応しているクリニックはありますか」

「通院が難しい高齢者を診てもらえる医療機関を探しています」

と質問するケースも考えられます。

そのため、広告でアクセスを集めるだけでなく、公式サイトやGoogleビジネスプロフィールの情報を整理し、検索エンジンやAIにも診療内容、対応エリア、医院の特徴を正確に理解してもらうことが重要です。

株式会社アドメディカルでは、クリニック向けに、MEO対策、Googleビジネスプロフィールの改善、FAQ設計、構造化データ、llms.txtなどを含むLLMO・AI検索対策を支援しています。

Googleマップ広告を活用しながら、MEO・SEO・LLMOを組み合わせ、患者さんや家族に見つけてもらいやすい情報設計を進めたいクリニックは、お気軽にご相談ください。

まとめ：クリニックのGoogleマップ広告活用法｜MEOとの違い・メリット・デメリットを解説

Googleマップ上には、クリニックの広告を表示できます。

Googleマップ広告の主なメリットは、MEOの自然順位だけに頼らず、指定した地域でクリニックの情報を表示できる点です。

特に、訪問診療や在宅医療のように、クリニック所在地よりも広い範囲を診療対象としている場合に活用しやすい広告です。

一方で、クリックに応じて広告費が発生し、クリックされても必ず新患や問い合わせにつながるわけではありません。

対象地域、検索キーワード、除外キーワード、リンク先ページ、コンバージョン計測を適切に設定する必要があります。

Googleマップ広告はMEO対策の代替ではなく、MEOでは届きにくいエリアを補完する施策です。

広告、MEO、SEO、LLMOをそれぞれ別々に考えるのではなく、広告で得た検索データを公式サイトやGoogleビジネスプロフィールの改善に活用し、継続的に見つけてもらえる情報設計を目指しましょう。