「社長の専門学校」M&Aセルサイトアドバイザー協会所属 

【初心者向け】コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違いをやさしく解説

【初心者向け】コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違いをやさしく解説

【初心者向け】コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違いをやさしく解説

マーケティングと一口に言っても、実際にはさまざまな手法があります。

その中でも近年良く耳にするのが「コンテンツマーケティング」と「デジタルマーケティング」です。

この2つの手法は似ているようで異なり、ターゲットとする顧客や手法の違いがあります。

ビジネスの成長を加速させるためには、これらの違いを理解し、適切に活用することが大切です。

この記事では、初心者向けにコンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違いをわかりやすく解説し、それぞれのメリット・デメリット、さらにどのような場面でどちらを使うべきかを紹介します。

目次

コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違い

コンテンツマーケティングとは

コンテンツマーケティングとは、ターゲットとなる顧客に対して価値ある情報を提供することで、興味を引き、その結果として商品やサービスを購入してもらうことを目的とするマーケティング手法です。

直接的な広告や宣伝ではなく、ブログ記事、動画、ホワイトペーパー、インフォグラフィックなどの形でコンテンツを提供し、長期的な信頼関係を構築することが重視されます。

ポイントとなるのは、「価値のあるコンテンツ」を通じて顧客に役立つ情報を提供することです。

例えば、健康食品を販売している企業がブログで「ダイエットに役立つ栄養素」や「効果的な運動方法」といった記事を投稿することで、潜在的な顧客に信頼感を持たせ、購買意欲を高めるのが一般的な流れです。

デジタルマーケティングとは

一方、デジタルマーケティングは、デジタル技術を駆使して顧客にアプローチするマーケティング手法全般を指します。

主にオンライン広告、SNS、SEO(検索エンジン最適化)、メールマーケティング、さらにはGoogle広告やFacebook広告などのプラットフォームを活用した広告戦略が含まれます。

デジタルマーケティングは、多くの場合、短期的な結果を求めるために行われることが多く、コンバージョン率の向上やリードジェネレーション(見込み客の獲得)を目的とします。

企業は、特定のターゲット層に対して直接広告を配信し、即座に行動を促すことが可能です。

コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違い 主な手法

コンテンツマーケティングの主な手法

ブログ記事
 自社のウェブサイトや他のプラットフォーム上で、ターゲット層に価値のある情報を提供するブログ記事は、コンテンツマーケティングの基本です。検索エンジン経由での集客も期待でき、長期的な信頼を築くための優れた手法です。

ホワイトペーパー
 ホワイトペーパーは、より専門的で深い情報を提供する文書であり、特にB2B分野でよく使われます。顧客に具体的なソリューションや知識を提供することで、信頼感を築くことができます。

動画コンテンツ
 YouTubeや自社のウェブサイト上に教育的な動画や製品デモを提供することで、顧客の関心を引きつけ、エンゲージメントを高めます。視覚的なコンテンツは、理解しやすく、顧客の心に残りやすいです。

インフォグラフィック
 視覚的に情報を整理して提供するインフォグラフィックは、複雑な情報を簡潔にまとめるのに適しており、特にソーシャルメディアでの拡散が期待できます。

インフォグラフィック(例)

デジタルマーケティングの主な手法

リスティング広告
 GoogleやYahoo!などの検索エンジンに広告を表示し、特定のキーワードで検索したユーザーに対してアプローチする手法です。広告費を払うことで即効性が期待でき、クリックごとに費用が発生します。

ソーシャルメディア広告
 Facebook、Instagram、TwitterなどのSNS上でターゲティング広告を出す手法です。SNSプラットフォーム上で、特定の属性や興味を持つユーザーに広告を表示し、直接的なアクションを促すことが可能です。

SEO(検索エンジン最適化)
 SEOは、ウェブサイトが検索エンジンで上位に表示されるようにするための一連の施策です。コンテンツの質やキーワード選定、リンク構築が重要な要素となり、自然検索からのトラフィックを増やすことを目指します。

メールマーケティング
 ターゲットとなる顧客に対して直接メールを送り、商品やサービスのプロモーションや情報提供を行います。定期的なニュースレターやキャンペーンメールは、顧客との関係を深め、リピート購入を促進する手法として効果的です。

顕在顧客と潜在顧客

マーケティング戦略を立てる際には、顕在顧客と潜在顧客の違いを理解することが重要です。

顕在顧客

顕在顧客は、すでに商品やサービスに興味を持っている、または購入を検討している人々です。

彼らは自分のニーズを把握しており、購入の最終段階に近い状態です。

こうした顧客には、デジタルマーケティングが非常に効果的です。

リスティング広告やリターゲティング広告を使って、すぐに行動を促すことが可能です。

潜在顧客

潜在顧客は、まだ商品やサービスに対して明確なニーズを持っていないか、認識していない人々です。

彼らにアプローチするためには、時間をかけて信頼を築く必要があります。

この場合、コンテンツマーケティングが適しています。

価値のある情報を提供し、徐々に関心を引き出すことで、潜在顧客を顕在顧客に変えることができます。

メリット・デメリット

コンテンツマーケティングのメリット

  1. 長期的な信頼構築
     良質なコンテンツを通じて、顧客との信頼関係を時間をかけて構築できます。購買に至らなくても、繰り返しサイトを訪れるリピーターを増やすことが可能です。
  2. SEO効果
     コンテンツはSEOに有利であり、検索エンジンからの自然流入を増やすことができます。ブログ記事やホワイトペーパーは長期的に資産となります。
  3. コスト効果が高い
     コンテンツは一度作成すれば長期間利用できるため、広告のように一回限りの投資で終わることがなく、費用対効果が高いです。

コンテンツマーケティングのデメリット

  1. 結果が出るまでに時間がかかる
     顧客との信頼関係を築くには時間がかかるため、すぐに売上を期待できるわけではありません。長期的な視野で取り組む必要があります。
  2. コンテンツの質が求められる
     競争が激化しているため、質の高いコンテンツを継続的に提供する必要があります。内容が薄いと、逆効果になりかねません。

デジタルマーケティングのメリット

  1. 即効性がある
     リスティング広告やSNS広告は、短期間で結果を出すことができます。顕在顧客に対して即座にアプローチでき、短期間で売上を上げることが可能です。
  2. ターゲティングが細かく設定できる
     広告のターゲティング設定が非常に精密で、年齢や地域、興味など細かくターゲットを絞り込むことができます。

デジタルマーケティングのデメリット

  1. コストがかかる
     リスティング広告やSNS広告は、継続して利用するには広告費がかさみます。クリックごとに費用が発生するため、長期的にはコストが増える可能性があります。
  2. 一時的な効果に留まることが多い
     即効性はあるものの、一度広告を止めると売上も下がることが多いです。長期的な信頼構築には向いていません。

まとめ:【初心者向け】コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違いをやさしく解説

コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングは、それぞれ異なる強みと弱みを持っています。

顕在顧客に即効性のある結果を求めるならデジタルマーケティングが適しており、潜在顧客に時間をかけて信頼を築きたいならコンテンツマーケティングが有効です。

それぞれの特徴を理解し、適切に使い分けることで、より効果的なマーケティング戦略を実現することができるでしょう。

ATSUSHI SABURI

 株式会社アドメディカル代表。大学卒業後、大手予備校に就職。学生募集に携わる。特にデジタル領域に力を注ぎ、ホームーページのSEO・MEO対策、インターネット広告、コンテンツマーケティングを中心に売上拡大。少子化が進む教育業界で毎年120%売上を伸ばす。独立後は、予備校時代のノウハウと人脈を生かし、富裕層向けの広告プランニング、SEO・MEO・インターネット広告のインハウス(内製)化のサポートを中心に事業展開。

目次